Funil Kanban para vendas no WhatsApp: estágios que funcionam
23/06/20267 min de leitura
Funis com doze estágios não são detalhados — são abandonados. Quatro estágios bem definidos entregam previsão melhor.
Quatro estágios, critérios objetivos
Cada estágio precisa de um critério de entrada verificável. 'Cliente demonstrou interesse' não é critério; 'cliente informou orçamento e prazo' é.
Automatize a movimentação
Eventos de conversa devem mover cards automaticamente. Movimentação manual sempre atrasa e distorce o forecast.
Motivos de perda
Registrar motivo de perda em campo estruturado é o que transforma o funil em fonte de aprendizado para o produto e o marketing.
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